Bij mxg.be kun je een artikel zonder boete en zonder opgaaf van motief binnen 14 werkdagen na ontvangst ruilen of retourneren, volgens het herroepingsrecht ( Art 47). Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.
Voordat u een artikel retour zendt, moet u in het bezit zijn van een retournummer. U kan een retournummer aanvragen op info@mxg.be
UITZONDERINGEN
De volgende artikelen kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden:
Softwarepakketten
Verbruiksartikelen zoals beschermfolie of reinigingsvloeistof (indien geopend).
Artikelen die om hygienische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, in-ear-headsets.
Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.
Afgesloten abonnementen, al dan niet in combinatie met hardware.